마이고 서비스 이용약관

시행일: 2026년 10월 16일
운영자: 다인기술

제1조 목적

이 약관은 다인기술(이하 “회사”)이 제공하는 마이고 서비스의 이용조건과 회사 및 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 서비스 내용

  1. 마이고는 이용자가 자신의 위치를 일정 시간 동안 공유 링크를 통해 다른 사람에게 제공할 수 있는 서비스입니다.
  2. 공유 화면에는 이용자의 최근 위치, 측정 시각, 위치 정확도 및 최근 이동 경로가 표시될 수 있습니다.
  3. 표시되는 위치는 기기에서 마지막으로 측정된 위치이며 현재 위치와 다를 수 있습니다.
  4. 위치의 정확성과 갱신 주기는 기기 상태, 통신 환경, 위치 권한, 운영체제의 백그라운드 정책 등에 따라 달라질 수 있습니다.
  5. 마이고는 공유 시간 동안 앱을 닫거나 사용하지 않을 때도 위치를 수집하여 공유 링크를 받은 사람에게 제공합니다.

제3조 약관 및 위치정보 이용 동의

  1. 이용자는 위치 공유를 시작하기 전에 이 약관과 개인위치정보의 수집·이용에 동의해야 합니다.
  2. 이용자는 동의를 거부할 수 있으나, 동의하지 않으면 위치 공유 기능을 이용할 수 없습니다.
  3. 기기의 위치 권한 허용은 운영체제 기능 사용을 위한 것으로, 이 약관에 대한 동의를 대신하지 않습니다.
  4. 유료 구독을 구매할 때에는 요금제와 유료 이용 조건을 확인하고 동의한 후 구매 스토어의 결제 확인 절차를 거칩니다. 구독 동의는 개인정보·개인위치정보 동의나 위치 권한 허용을 대신하지 않습니다.
  5. 만 14세 미만 이용자는 법정대리인의 동의 없이 서비스를 이용할 수 없습니다.

제4조 수집·이용하는 위치정보

회사는 위치 공유 기능을 제공하기 위해 다음 정보를 처리합니다.

  1. 위도와 경도
  2. 위치 측정 시각 및 서버 수신 시각
  3. 위치 정확도
  4. 위치정보와 연결되는 이용자 및 기기 식별정보
  5. 공유 상태 및 공유 유효기간

위치정보는 활성화된 공유의 지도 표시, 최근 이동 경로 표시, 웹 요청에 따른 위치 갱신 및 고객 문의 처리를 위해 사용됩니다.

활성화된 공유가 있는 동안에는 앱이 백그라운드에 있더라도 운영체제 정책과 이용자가 허용한 권한 범위에서 위치정보가 처리될 수 있습니다.

제5조 공유 링크를 통한 위치정보 제공

  1. 이용자가 공유 링크를 전달하면 해당 링크를 받은 사람은 별도의 회원가입 없이 공유된 위치를 확인할 수 있습니다.
  2. 공유 링크를 알고 있는 사람은 유효기간 동안 위치정보에 접근할 수 있으므로, 이용자는 신뢰할 수 있는 사람에게만 링크를 전달해야 합니다.
  3. 링크를 받은 사람이 이를 다른 사람에게 재전달하면 회사가 실제 열람자를 확인하거나 접근을 통제하기 어려울 수 있습니다.
  4. 회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 약관에 정한 목적을 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 관계 법령에 따른 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
  5. 이용자는 링크를 받은 사람에게 위치정보를 목적 외로 이용하거나 무단으로 재배포하지 않도록 알려야 합니다.

제6조 위치정보의 보유 및 파기

  1. 기기별 최신 위치정보는 활성 공유의 위치 표시를 위해 처리하며, 마지막 위치 수신일로부터 최대 15일을 보유 상한으로 합니다. 공유 목적이 달성되거나 동의를 철회한 경우에는 다른 활성 공유에 필요한 경우 또는 법령상 보존 사유가 있는 경우를 제외하고 즉시 파기합니다.
  2. 최근 이동 경로를 구성하는 위치정보는 수신일로부터 최대 24시간 보유하며, 그 전에 처리 목적이 달성되거나 동의를 철회한 경우에는 관계 법령에 따라 파기합니다.
  3. 공유가 종료·취소·만료되면 해당 공유 링크를 통한 위치 조회가 중단됩니다.
  4. 공유 링크의 종료와 저장된 위치정보의 실제 삭제 시점은 다를 수 있으며, 위치정보는 제1항과 제2항의 보유기간에 따라 삭제됩니다.
  5. 위치정보법 제16조제2항에 따른 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료는 위치 좌표와 구분하여 기록·보존합니다. 공유 열람 이벤트의 보유기간은 기록일부터 180일이며, 다른 법령에 따른 보존 의무가 있는 자료는 해당 기간을 따릅니다.
  6. 보유기간이 끝난 정보는 복구하기 어려운 방법으로 파기합니다.

제7조 이용자의 권리

이용자는 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 위치정보 수집·이용 동의 철회
  2. 진행 중인 공유의 취소 또는 중지
  3. 본인의 위치정보 이용·제공 내역에 대한 확인 요청
  4. 잘못된 정보에 대한 정정 또는 삭제 요청
  5. 개인정보 및 개인위치정보 처리에 관한 문의와 이의 제기

앱 삭제만으로 이미 발급된 모든 공유가 즉시 취소되는 것은 아니므로, 이용자는 필요한 경우 앱에서 공유를 직접 종료해야 합니다.

제8조 이용자의 주의사항

  1. 마이고는 긴급구조 서비스가 아니며 경찰·소방·의료기관의 긴급 위치추적 기능을 대신하지 않습니다.
  2. 긴급한 상황에서는 112, 119 등 공식 긴급구조 서비스를 이용해야 합니다.
  3. 이용자는 타인을 감시·추적·괴롭히거나 불법적인 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
  4. 다른 사람의 기기나 계정을 무단으로 사용해 위치를 공유해서는 안 됩니다.
  5. 이용자는 공유 링크가 공개되거나 의도하지 않은 사람에게 전달되지 않도록 관리해야 합니다.

제9조 서비스 제한과 책임

  1. 통신 장애, GPS 오차, 기기 설정, 배터리 절약 기능, 운영체제 정책, 서버 장애 등의 이유로 위치 갱신이 지연되거나 중단될 수 있습니다.
  2. 회사는 서비스의 안정적인 제공과 개인정보 보호를 위해 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
  3. 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
  4. 이용자의 고의·과실, 잘못된 링크 전달, 기기 설정 또는 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 발생한 문제에 대해서는 그 책임 범위가 제한될 수 있습니다.
  5. 이 조는 관계 법령에 따른 회사의 책임을 배제하는 것으로 해석되지 않습니다.

제9조의2 요금제와 이용 범위

  1. 무료 요금제는 개인·비상업용으로 월 3회, 1회 최대 1시간의 공유를 제공합니다. 무료 발급 횟수는 한국 시간 매월 1일 0시에 초기화되며, 발급 후 취소하거나 링크를 삭제해도 사용한 횟수는 복구되지 않습니다.
  2. 플러스는 개인·비상업용 월 1,900원, 비즈니스는 상업·업무용 월 4,900원의 구독 상품입니다. 두 유료 요금제는 공유 발급 횟수가 무제한이며, 시간·일 단위는 최대 3일, 오래 공유하기는 1·2·3·6·12개월 중 선택할 수 있습니다.
  3. 운송·출장·방문 서비스 등 고객에게 서비스를 제공하는 과정에서 위치를 공유하는 경우에는 비즈니스를 이용해야 합니다. 출퇴근 중 가족에게 위치를 공유하는 등의 개인적 이용은 개인·비상업용에 해당합니다. 플러스와 비즈니스는 이용 범위가 다르며 현재 제공 기능은 동일합니다.
  4. 위 금액은 대한민국 판매 기준의 월 요금입니다. 실제 적용 금액, 통화, 세금 포함 여부, 결제 주기와 기존 구독자의 적용 가격은 구매 또는 갱신 전에 스토어에 표시되는 조건을 확인할 수 있습니다. 가격 변경은 관계 법령과 스토어 정책에 따른 사전 안내 및 필요한 동의 절차를 거칩니다.

제9조의3 구독 결제·자동 갱신·해지·환불

  1. 유료 구독은 Google Play 또는 Apple App Store의 앱 내 결제로 구매하며, 자동 갱신을 취소하지 않으면 매월 갱신·결제됩니다. 앱의 동의 버튼만으로 결제가 완료되지는 않으며, 스토어의 구매 처리와 회사의 구매 검증을 거쳐 이용 권한이 반영됩니다.
  2. 구독 취소는 구매한 스토어의 구독 관리에서 할 수 있습니다. 갱신을 원하지 않는 경우 스토어가 안내하는 다음 결제일과 취소 기한을 확인해야 합니다. 자동 갱신만 취소한 경우 이미 결제한 이용 종료일까지 유료 기능을 이용할 수 있습니다.
  3. 앱 삭제, 공유 링크 삭제 또는 서비스 이용 중단만으로 구독이 취소되지는 않습니다. 결제 실패·구독 만료·환불·구매 취소 등의 경우에는 스토어에서 확인되는 상태와 이용 기간에 따라 유료 권한이 종료될 수 있습니다.
  4. 청약철회 및 환불은 구매한 스토어의 신청 절차와 관계 법령에 따릅니다. 디지털콘텐츠 제공 개시 등에 따라 청약철회가 제한될 수 있으나, 관계 법령에서 정한 고지·동의 등 요건을 충족하는 경우에 한합니다. 회사는 법정 환불·손해배상 등 이용자의 권리를 배제하지 않으며, 결제 문제는 제12조의 연락처로도 문의할 수 있습니다.
  5. 유료 구독은 앱 내 결제로 처리되며, 마이고는 별도의 세금계산서를 발급하지 않습니다. 결제 증빙은 앱 스토어의 구매 영수증 또는 결제수단의 거래 내역·전표를 확인해 주세요. 관계 법령에 따른 의무가 있는 경우에는 해당 법령을 따릅니다.

제9조의4 장기 공유와 구매 복원

  1. 오래 공유하기의 최대 12개월은 공유 링크의 유효기간이며, 한 번의 월 결제로 해당 기간 전체의 유료 이용을 보장하는 뜻이 아닙니다. 월 단위 링크는 유효한 구독 이용 기간에만 위치를 조회할 수 있습니다.
  2. 구독이 종료되면 월 단위 링크의 위치 조회가 중단됩니다. 링크가 만료되거나 삭제되기 전에 해당 공유자의 구독 권한이 다시 확인되면 같은 링크로 조회를 재개할 수 있습니다. 자동 갱신 취소만으로 이미 결제한 이용 기간의 조회가 중단되지는 않습니다.
  3. 시간·일 단위로 발급한 기존 링크는 구독 종료만으로 월 단위 링크처럼 조회가 중단되지는 않으며, 원래의 만료·취소 조건을 따릅니다. 링크 유효기간은 위치 이력의 보유기간을 늘리지 않습니다.
  4. 구매 복원은 동일한 운영체제에서 구매에 사용한 스토어 계정의 유효한 구매 내역을 확인하여 처리합니다. Android와 iOS 사이의 구독 이전은 지원하지 않습니다. 복원은 기존 공유 목록이나 고객지원 문의 내역의 이전을 보장하지 않습니다.
  5. 현재 앱은 유료 구독 이용 중 다른 요금제로 바꾸는 구매 절차를 제공하지 않습니다. 다른 요금제를 이용하려면 기존 구독의 갱신을 취소하고 이용 기간이 끝난 후 원하는 상품을 구매할 수 있습니다.

제10조 약관 변경

  1. 회사는 관계 법령의 변경, 서비스 기능 변경 또는 운영상 필요한 경우 약관을 변경할 수 있습니다.
  2. 회사는 변경 내용, 변경 이유 및 시행일을 앱이나 홈페이지를 통해 사전에 알립니다.
  3. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 합리적인 기간을 두고 알립니다.
  4. 새로운 개인정보 처리 또는 별도의 동의가 필요한 변경은 변경된 내용에 대해 다시 동의를 받습니다.
  5. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 진행 중인 공유를 종료할 수 있습니다.

제11조 개인정보 처리방침

개인정보와 개인위치정보의 구체적인 처리 항목, 이용 목적, 보유기간, 파기 방법, 처리위탁, 국외 이전, 이용자의 권리 및 보호책임자 정보는 회사가 공개하는 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

개인정보 처리방침 공개 주소: https://mygo.dntk.kr/privacy

제12조 사업자 정보 및 문의

서비스 이용, 개인정보 또는 개인위치정보 처리에 관한 문의는 위 연락처로 접수할 수 있습니다.

이 약관에서 정하지 않은 사항은 대한민국 관계 법령에 따르며, 분쟁이 발생한 경우 관계 법령이 정한 절차에 따라 해결합니다.